Daños por calentador de agua en Tucson: cuando el tanque gotea

¿Qué debo hacer si el calentador está goteando?

Cierre la válvula de entrada de agua fría del calentador, apague el interruptor eléctrico o el gas si es seguro, y aleje todo lo que pueda mojarse. No toque el agua si hay cables cerca. Después llame: las llamadas se atienden 24/7 y enviamos una cuadrilla en cuanto haya una disponible.

Si el agua está caliente, tenga cuidado: puede quemar la piel. Use botas, pase por un lugar seco y no se acerque al tanque si sale vapor. En un calentador de gas, si huele a gas, no encienda luces ni interruptores; salga de la casa y llame desde fuera a la empresa de gas.

Tome fotos del calentador, del charco y de la etiqueta del tanque antes de moverlos. Servirán para el contratista que lo cambie.

¿Qué materiales se mojan más cuando falla un calentador en el garaje?

En un garaje, el agua cubre la losa y moja cartón, cajas de madera, herramientas y la base del tablero de yeso de la pared que da a la casa. Si la puerta al interior está al mismo nivel, el agua pasa al pasillo o a la cocina.

El concreto de un garaje soporta el agua bien, pero la pared de bloque o de yeso que lo separa de la casa absorbe por la base. Por eso la medición se hace en los dos lados de esa pared y en el piso del cuarto de al lado.

Lo guardado en el garaje es lo que suele perderse: cartón, papeles, ropa y juguetes. Elija con tiempo lo que se puede salvar, antes de que el agua sea una mancha en todo.

¿Se puede reparar el calentador o hay que cambiarlo?

Una conexión o una válvula que gotea se puede reparar, pero un tanque que perdió agua por una grieta o por corrosión se cambia. Esa decisión la toma un contratista con licencia, no la cuadrilla de restauración. Nosotros extraemos el agua y secamos lo que se mojó.

En Arizona, un contratista con licencia ROC es quien debe hacer el trabajo de plomería, y el de gas o electricidad debe hacerlo alguien con la licencia correspondiente. Conviene pedir por escrito qué incluye el trabajo. Vea licencia ROC de Arizona para saber cómo verificarlo.

¿Y si el calentador está en un clóset dentro de la casa?

Un calentador en un clóset interior moja el piso del clóset, la pared contigua y el pasillo o el baño de al lado. Como hay alfombra o madera cerca, el agua se absorbe más rápido, y es más probable que haya que retirar zócalos y medir con cuidado.

Los clósets de servicio tienen poca ventilación y las paredes comparten tuberías con baños y cocinas. Por eso el técnico revisa también esas paredes. Si el piso es de madera laminada o alfombra, vea secado de alfombras y pisos.